24年“稅”月流逝，改變的是容顏，不變的是那顆為國為民的“稅”心。服務在前，擔當在肩，感恩在心，陜西稅務人在機構改革之路上，在薪火相傳中訴說著忠誠與擔當。他們手拉手，肩并肩，用濃濃的兄弟情、姊妹愛共同書寫改革華章。

“聽說國地稅合并了，以后開票不知道都要哪些資料？”“這天氣快把人烤糊了，又到申報期了，合并后還不知道去哪個窗口辦理呢，估計又得耗一個上午了”.....全國縣鄉國稅地稅機構正式合并之后的第 一個征期，納稅人懷著忐忑的心情走進辦稅大廳。

   “你好，你辦理什么業務？”“你好，外邊天氣熱，你先喝口水吧！”“你好，原來在3號窗口，現在還在3號窗口，你不需要跑其他窗口，2個業務在一個窗口可以一次性辦結”.....一聲甜甜的問候給這燥熱的夏天帶來一絲絲涼意，讓納稅人倍感溫馨。

寬敞明亮的辦稅大廳內熙熙攘攘，卻又井然有序。在大廳內，兩個身穿稅服的挺拔身影格外引人注目。導稅臺前你能看到他們在與納稅人頻頻交談，體驗區又能看到他們在手把手地為納稅人演示下一步的操作，自助辦稅機里的完稅證完了，他們又出現在自助辦稅機旁邊.....

他倆就是原灃東新城國稅局辦稅服務廳主任陸偉和原灃東新城地稅局辦稅服務廳主任張軍。陜西國地稅合并剛開始，原本分屬國地稅的他倆就開始形影不離，按照“機構改革、服務先行”的原則，他們不斷在實踐中摸索研究，制定出了一系列的新舉措新方案：對原國地稅辦稅服務大廳設備資源進行整合，對人員崗位進行優化調配，建立了原國地稅人員一窗雙崗制，實現人員業務互補，提升辦稅效率；采用國地稅雙方業務骨干“面對面”、“一對一”講課的方式進行理論知識和操作規范講解，提高稅務干部業務技能；利用網上稅務局和線下輔導操作相結合的方式，引導納稅人多走“網路”、少走“馬路”。合并后一系列切實可行的措施，使大廳服務效率不斷提升，前來辦稅的納稅人紛紛點贊。

事合了，人合了，納稅人滿意度在不斷提升，而他倆卻又面臨轉任的問題。面對稅務機構合并的大流，同是復轉軍人的他們，立改革潮流，葆軍人本色，堅持講政治顧大局，甘于奉獻，勇于擔當，把部隊的好思想、好作風、好傳統再次帶到稅務部門。兩人不約而同地向組織表示：“脫下戎裝穿上這身稅服，我們感恩組織，不管將來我們誰轉任，我們都堅決服從組織安排，崗位轉換了，責任沒有變，用心用情做事，我們無怨無悔?！?